吹響集結號 全民總動員 推動迎大運創文明工作深入開展
發布時間：2011-04-29
來源：
深圳市婦女聯合會
作者：
龍崗區是第26屆世界大學生運動會的主戰場。龍崗區婦聯緊緊抓住這一重大的歷史機遇，在迎大運、創文明工作上積極探索、科學謀劃，找準該項工作與婦聯傳統工作的最佳結合點，在方式方法上不斷創新，不走老路，做到了婦聯干部履職能力、服務水平和婦聯隊伍形象的“三個提升”，為深圳舉辦一屆更精彩、更成功、更具影響力的體育盛會做出了積極貢獻。
一、抓宣傳、創氛圍，緊扣中心周密部署 （一）加強組織領導，確保各項工作目標落實到位。迎大運創文明工作是我們近兩年的重點工作。尤其是今年，根據市、區的統一部署，我們緊鑼密鼓地組織開展“迎大運、創全國文明城市標兵200天行動”。為統一思想認識，2月17日，我們組織了婦聯機關和下屬單位廣大黨員干部職工召開動員大會，印發了《龍崗區婦聯迎大運、創全國文明城市標兵200天行動實施方案》，落實了凈化網絡行動、文明出行教育實踐行動、百萬家庭學禮儀行動、睦鄰友善共建和諧行動、志愿精神宣講行動、市民參與促進行動等11項主要工作目標，明確了每項工作目標的責任部門和完成時限。同時，為加強對活動的組織協調，我們成立了迎大運、創全國文明城市標兵200天行動工作組，為迎大運創文明工作的順利開展提供了堅強的組織保障。
（二）加大宣傳力度，培育廣大婦女的“大運情結”和主場意識。今年1月20日，我們在南灣街道南嶺村會堂舉辦了“愛在龍崗?你和我”新春賀歲關愛來深建設者大型聯歡活動，比亞迪公司、地鐵3號線公司等企業員工表演了《和諧大家園》、《銀龍歡歌》等一系列突出大運主題的節目，展現了廣大來深建設者在迎辦大運各項工作中積極向上和無私奉獻的精神風貌。3月6日，在布吉街道文化廣場開展了首場大運文化展覽，向當地居民普及有關大運方面的知識。同時，我們還通過龍崗女性網、手機短信、微博等新興媒體大造聲勢，發布“我為大運做貢獻”網絡倡議書，開展“當好東道主，文明迎大運”手機短信傳遞活動和“文明——從這里開始”微博傳遞活動，多管齊下傳播文明，增強廣大市民的東道主意識，激發他們以主人翁的姿態積極投身迎大運創文明工作。此外，各街道婦聯也積極行動，因地制宜開展豐富多彩的活動，如龍崗街道“大運新娘”現場秀、“與大運相約”佳片欣賞會，南澳街道“迎大運?百萬家庭學禮儀”簽名活動等，積極營造氛圍，著力構建全民動員、全民參與的生動局面。
二、抓示范、樹典型，突出重點精心組織 （一）突出志愿服務，倡導巾幗志愿者精神。轉發市婦聯《關于向平湖巾幗志愿互助會學習的決定》，在《深圳僑報》、龍崗女性網等媒體上，以《女性的光輝在她們身上閃耀》為題，大篇幅報道平湖巾幗志愿互助會先進事跡，并深入社區、企業廣泛宣講，發放《迎大運巾幗志愿服務行動倡議書》和宣傳折頁3000多份，號召動員廣大女性群體發揚志愿者精神，為大運會的成功舉辦提供熱情周到的志愿服務。各街道婦聯、各婦女組織積極響應、共同給力，通過各種形式廣泛宣傳志愿者精神。如布吉街道巾幗文明出行志愿行動，機關女性工作人員和轄區24個社區工作站的巾幗志愿服務隊300多人參加；南灣街道“迎大運全民總動員”志愿行動啟動儀式，14個社區100多名巾幗志愿者參加；坂田街道巾幗志愿維穩隊389名在冊隊員，分為社區巡邏組、網吧監督組、愛心傳播組、文藝宣傳組、家庭和事組5類服務組，在“三八”期間深入社區開展文明宣傳、法律普及、安全排查、凈化綠化等志愿服務12次，派發資料2萬多份。目前，龍崗區11個街道131個社區均組建了巾幗志愿者隊伍，實現“一街道一隊伍，一隊伍一特色”。如龍城街道“大運巾幗志愿者服務隊”、坂田街道“巾幗志愿維穩隊”、龍崗街道“女工志愿服務隊”等。同時，還組建了“巾幗公益講師團”、“巾幗志愿醫療服務隊”、“巾幗志愿律師隊”3支行業巾幗志愿者隊伍，巾幗志愿服務在全區遍地開花，成為龍崗一道靚麗的風景線。
（二）突出示范帶動，著力培樹先進典型。加強巾幗文明崗創建活動，充分挖掘一批示范單位和先進個人。今年“三八”期間，我們共授予54個區級“巾幗文明崗”，通報表彰35個“三八”紅旗集體、38名“三八”紅旗手、40個先進婦女組織、42名優秀婦女干部、49名“巾幗之星”。深化以“迎大運創文明”為主題的“文明家庭”評選，在“三八”期間對100戶“文明家庭”進行通報表彰，引導廣大婦女積極參與“家庭文明創建工程”，大力弘揚家庭社會和睦的文明家庭風尚；在“三八”期間舉辦了“迎大運創文明”女性風采展演，用“巾幗贊”、“龍崗情”、“大運風”3個篇章充分展現了龍崗女性在迎辦大運各項工作中良好的精神風貌，推出了賴琳、張唯等一批在迎大運創文明活動中的先進典型。廖瑞容、王碧英等還分別被市婦聯評為深圳市“三八”紅旗手、深圳市十大優秀外來女員工。此外，葵涌街道“迎大運創文明”大型木蘭扇比賽活動、大鵬街道“迎大運創文明”行業女性風采展演、坪地街道“用身邊的事感動身邊的人”先進事跡報告會等活動，在宣傳大運、培樹典型等方面也發揮了積極作用。
（三）突出崗位實踐，立足本職創先爭優。制定《龍崗區婦聯開展以“想干、敢干、快干”為主題的機關作風大提升活動實施方案》，通過機關作風整頓、“黨建特色組團”創建以及“雙百”競賽等活動，進一步明晰、細化崗位工作標準，建立健全完善規章制度，加強硬軟件建設，全力推進婦聯機關形象和婦聯干部素質提升。在權益保障等重點工作上科學謀劃，開通婦聯主席信箱，增加婦女維權熱線和信訪接待人手，拓寬婦女訴求表達和權益保障渠道，有效提升婦聯干部履職能力和工作水平。活動期間，接待處理來信來訪上千宗，辦結率100%，群眾滿意或基本滿意率100%，為構建和諧穩定的社會環境做出了積極貢獻。與龍城街道哈美幼兒園結對共建創先爭優，按照“一月一到訪、一季一活動”的要求互幫互學，共同提升。結對以來，我們已組織機關幼兒園教職工隊伍4次赴哈美幼兒園開展幼教經驗交流和幫扶活動，為該園送去了教具和玩具30余件，并邀請該園教職工加入“巾幗公益講師團”，積極參與巾幗講師送課活動和大運志愿服務。“三八”期間，我們還邀請了該園全體教職工出席“迎大運創文明”女性風采展演活動，在促進交流的同時，在該園教職工隊伍中營造了創先爭優迎大運的濃厚氛圍。
三、抓實踐，求實效，圍繞主題提升文明 （一）強化素質培訓，增強女性服務大運的本領。制定了《龍崗區婦聯“大運文化女子學堂”培訓方案》，并印發到各街道，以社區婦女學校、外來女工流動學校和區婦女兒童活動中心為陣地，重點就大運知識、文明禮儀、英語會話等內容強化女性素質培訓，提高廣大婦女服務大運的能力和水平。2010年以來，開展各類講座和送課活動200余場次，基本覆蓋全區大小工業區，惠及社區婦女及企業女工4萬余人。各街道婦聯也積極開展各類素質培訓，如龍崗街道“和諧迎大運，禮儀進萬家”文化禮儀系列培訓，平湖街道“和諧家庭，幸福女人”講座，龍城街道“迎大運文明禮儀”進社區、進企業、進校園活動等，有效提升了龍崗婦女素質。
（二）扎根工作一線，提升市容環境衛生水平。開展機關工作人員志愿服務行動，利用每周六到掛點聯系的布吉街道龍珠、南三兩個社區參加義務勞動。經過深入調查摸底，針對上述兩個社區村改居特點和外來人口多、出租屋多、環境衛生相對較差等實際情況，制定了《龍崗區婦聯迎大運創文明義務勞動工作方案》，指導、幫助社區建立健全改善社區環境衛生的長效機制。印制了《我為大運添光彩倡議書》、《文明出行倡議書》等，在公交站臺等人流集中地廣泛宣傳，開展文明勸導，糾正亂吐亂扔、亂涂亂寫、亂停亂靠等影響深圳形象的不文明行為。在龍珠花園等公交站臺，針對道路改造等大運工程施工導致的交通擁堵，向市民做好耐心細致的解釋工作。同時，走街串巷清理“牛皮癬”、拆除亂搭建、整治亂擺賣、清掃臟亂差、清除低俗“公廁文化”等，徹底整治影響市容環境的臟亂、低俗現象，并邀請社區居民對機關工作人員義務勞動的實效進行不記名評分，作為檢查黨員干部在義務勞動中是否走過場、流于形式，是否取得實效的依據。
總體說來，我們在上一階段的迎大運創文明工作中，宣傳到位，措施得力，成效明顯，婦聯干部履職能力、服務水平得到了顯著的提升，充分展示了婦聯隊伍的良好形象。
四、下一階段工作思路 接下來4個月的時間是迎大運創文明工作的百日會戰期，時間緊迫，責任重大，使命光榮，我們將不折不扣地按照市婦聯和區委的部署，進一步增強主人翁意識和東道主意識，以大干精神、決戰姿態全力以赴打好迎大運創文明這場硬仗。重點做好以下工作：
（一）重點在宣傳引導、營造氛圍、形成風氣上下功夫，努力營造文明環境。立足社區、家庭、企業開展網絡凈化行動，通過社區家長學校、外來女工流動學校和區婦女兒童活動中心、機關幼兒園等陣地，深入開展文明上網教育實踐，大力倡導文明上網。積極組織、參與“社區鄰里節”活動，搭建鄰里交流互動平臺，構建社區互助網絡。在全區各級“巾幗文明崗”中開展爭先創優文明示范行動，評選表彰一批“大運巾幗之星”。深化文明出行宣傳教育實踐活動，面向全區婦女開展“文明出行、從我做起”和“遵章守法、文明駕駛”專項教育，引領市民文明出行和遵章守法的良好風尚。
（二）重點在關愛幫扶、信訪維權、化解矛盾上下功夫，著力構建和諧社會。組織開展第八屆關愛行動，推進巾幗助學、“愛心1+1”愛心家庭與受助家庭結對子、巾幗公益講師團送課活動等，廣泛動員社會各界力量，持續開展獻愛心活動。發揮各街道、社區巾幗志愿者的力量，深入推動“紅袖章工程”，開展社會治安綜合治理行動，積極參與社會治安重點地區排查整治、安全文明小區復查整改工作，壯大基層群防群治力量。加強信訪維權，開展民生信訪問題化解活動，對群眾來信來電來訪及時處理，加強婦聯維權熱線和主席信箱管理，確保婦女兒童合法權益不受侵害，推進婦女兒童維權保障工作深入實施。
（三）重點在文明創建、文明觀賽、提升素質上下功夫，全力塑造“深圳名片”。結合“文明家庭”創建，組織開展“百萬家庭學禮儀”活動；結合外來女工流動學校送課活動開展“迎大運學禮儀學英語”活動，強化文明禮儀教育，把文明禮儀落實到廣大市民的日常行為中。面向外來女工開展“大運杯”《文明——從這里開始》主題征文，深度挖掘她們在參與迎大運創文明活動中的典型故事。開展覆蓋全區的文明禮儀進社區、進校園、進企業活動，發放《文明觀賽倡議書》、《巾幗志愿服務行動倡議書》等，倡導文明觀賽，促進人人爭做大運的服務者、大運的參與者、文明的傳播者，通過迎辦大運這個階段性工作促進深圳市民素質和城市文明永久性提升，讓“文明”成為一張家喻戶曉的“深圳名片”。
一、抓宣傳、創氛圍，緊扣中心周密部署 （一）加強組織領導，確保各項工作目標落實到位。迎大運創文明工作是我們近兩年的重點工作。尤其是今年，根據市、區的統一部署，我們緊鑼密鼓地組織開展“迎大運、創全國文明城市標兵200天行動”。為統一思想認識，2月17日，我們組織了婦聯機關和下屬單位廣大黨員干部職工召開動員大會，印發了《龍崗區婦聯迎大運、創全國文明城市標兵200天行動實施方案》，落實了凈化網絡行動、文明出行教育實踐行動、百萬家庭學禮儀行動、睦鄰友善共建和諧行動、志愿精神宣講行動、市民參與促進行動等11項主要工作目標，明確了每項工作目標的責任部門和完成時限。同時，為加強對活動的組織協調，我們成立了迎大運、創全國文明城市標兵200天行動工作組，為迎大運創文明工作的順利開展提供了堅強的組織保障。
（二）加大宣傳力度，培育廣大婦女的“大運情結”和主場意識。今年1月20日，我們在南灣街道南嶺村會堂舉辦了“愛在龍崗?你和我”新春賀歲關愛來深建設者大型聯歡活動，比亞迪公司、地鐵3號線公司等企業員工表演了《和諧大家園》、《銀龍歡歌》等一系列突出大運主題的節目，展現了廣大來深建設者在迎辦大運各項工作中積極向上和無私奉獻的精神風貌。3月6日，在布吉街道文化廣場開展了首場大運文化展覽，向當地居民普及有關大運方面的知識。同時，我們還通過龍崗女性網、手機短信、微博等新興媒體大造聲勢，發布“我為大運做貢獻”網絡倡議書，開展“當好東道主，文明迎大運”手機短信傳遞活動和“文明——從這里開始”微博傳遞活動，多管齊下傳播文明，增強廣大市民的東道主意識，激發他們以主人翁的姿態積極投身迎大運創文明工作。此外，各街道婦聯也積極行動，因地制宜開展豐富多彩的活動，如龍崗街道“大運新娘”現場秀、“與大運相約”佳片欣賞會，南澳街道“迎大運?百萬家庭學禮儀”簽名活動等，積極營造氛圍，著力構建全民動員、全民參與的生動局面。
二、抓示范、樹典型，突出重點精心組織 （一）突出志愿服務，倡導巾幗志愿者精神。轉發市婦聯《關于向平湖巾幗志愿互助會學習的決定》，在《深圳僑報》、龍崗女性網等媒體上，以《女性的光輝在她們身上閃耀》為題，大篇幅報道平湖巾幗志愿互助會先進事跡，并深入社區、企業廣泛宣講，發放《迎大運巾幗志愿服務行動倡議書》和宣傳折頁3000多份，號召動員廣大女性群體發揚志愿者精神，為大運會的成功舉辦提供熱情周到的志愿服務。各街道婦聯、各婦女組織積極響應、共同給力，通過各種形式廣泛宣傳志愿者精神。如布吉街道巾幗文明出行志愿行動，機關女性工作人員和轄區24個社區工作站的巾幗志愿服務隊300多人參加；南灣街道“迎大運全民總動員”志愿行動啟動儀式，14個社區100多名巾幗志愿者參加；坂田街道巾幗志愿維穩隊389名在冊隊員，分為社區巡邏組、網吧監督組、愛心傳播組、文藝宣傳組、家庭和事組5類服務組，在“三八”期間深入社區開展文明宣傳、法律普及、安全排查、凈化綠化等志愿服務12次，派發資料2萬多份。目前，龍崗區11個街道131個社區均組建了巾幗志愿者隊伍，實現“一街道一隊伍，一隊伍一特色”。如龍城街道“大運巾幗志愿者服務隊”、坂田街道“巾幗志愿維穩隊”、龍崗街道“女工志愿服務隊”等。同時，還組建了“巾幗公益講師團”、“巾幗志愿醫療服務隊”、“巾幗志愿律師隊”3支行業巾幗志愿者隊伍，巾幗志愿服務在全區遍地開花，成為龍崗一道靚麗的風景線。
（二）突出示范帶動，著力培樹先進典型。加強巾幗文明崗創建活動，充分挖掘一批示范單位和先進個人。今年“三八”期間，我們共授予54個區級“巾幗文明崗”，通報表彰35個“三八”紅旗集體、38名“三八”紅旗手、40個先進婦女組織、42名優秀婦女干部、49名“巾幗之星”。深化以“迎大運創文明”為主題的“文明家庭”評選，在“三八”期間對100戶“文明家庭”進行通報表彰，引導廣大婦女積極參與“家庭文明創建工程”，大力弘揚家庭社會和睦的文明家庭風尚；在“三八”期間舉辦了“迎大運創文明”女性風采展演，用“巾幗贊”、“龍崗情”、“大運風”3個篇章充分展現了龍崗女性在迎辦大運各項工作中良好的精神風貌，推出了賴琳、張唯等一批在迎大運創文明活動中的先進典型。廖瑞容、王碧英等還分別被市婦聯評為深圳市“三八”紅旗手、深圳市十大優秀外來女員工。此外，葵涌街道“迎大運創文明”大型木蘭扇比賽活動、大鵬街道“迎大運創文明”行業女性風采展演、坪地街道“用身邊的事感動身邊的人”先進事跡報告會等活動，在宣傳大運、培樹典型等方面也發揮了積極作用。
（三）突出崗位實踐，立足本職創先爭優。制定《龍崗區婦聯開展以“想干、敢干、快干”為主題的機關作風大提升活動實施方案》，通過機關作風整頓、“黨建特色組團”創建以及“雙百”競賽等活動，進一步明晰、細化崗位工作標準，建立健全完善規章制度，加強硬軟件建設，全力推進婦聯機關形象和婦聯干部素質提升。在權益保障等重點工作上科學謀劃，開通婦聯主席信箱，增加婦女維權熱線和信訪接待人手，拓寬婦女訴求表達和權益保障渠道，有效提升婦聯干部履職能力和工作水平。活動期間，接待處理來信來訪上千宗，辦結率100%，群眾滿意或基本滿意率100%，為構建和諧穩定的社會環境做出了積極貢獻。與龍城街道哈美幼兒園結對共建創先爭優，按照“一月一到訪、一季一活動”的要求互幫互學，共同提升。結對以來，我們已組織機關幼兒園教職工隊伍4次赴哈美幼兒園開展幼教經驗交流和幫扶活動，為該園送去了教具和玩具30余件，并邀請該園教職工加入“巾幗公益講師團”，積極參與巾幗講師送課活動和大運志愿服務。“三八”期間，我們還邀請了該園全體教職工出席“迎大運創文明”女性風采展演活動，在促進交流的同時，在該園教職工隊伍中營造了創先爭優迎大運的濃厚氛圍。
三、抓實踐，求實效，圍繞主題提升文明 （一）強化素質培訓，增強女性服務大運的本領。制定了《龍崗區婦聯“大運文化女子學堂”培訓方案》，并印發到各街道，以社區婦女學校、外來女工流動學校和區婦女兒童活動中心為陣地，重點就大運知識、文明禮儀、英語會話等內容強化女性素質培訓，提高廣大婦女服務大運的能力和水平。2010年以來，開展各類講座和送課活動200余場次，基本覆蓋全區大小工業區，惠及社區婦女及企業女工4萬余人。各街道婦聯也積極開展各類素質培訓，如龍崗街道“和諧迎大運，禮儀進萬家”文化禮儀系列培訓，平湖街道“和諧家庭，幸福女人”講座，龍城街道“迎大運文明禮儀”進社區、進企業、進校園活動等，有效提升了龍崗婦女素質。
（二）扎根工作一線，提升市容環境衛生水平。開展機關工作人員志愿服務行動，利用每周六到掛點聯系的布吉街道龍珠、南三兩個社區參加義務勞動。經過深入調查摸底，針對上述兩個社區村改居特點和外來人口多、出租屋多、環境衛生相對較差等實際情況，制定了《龍崗區婦聯迎大運創文明義務勞動工作方案》，指導、幫助社區建立健全改善社區環境衛生的長效機制。印制了《我為大運添光彩倡議書》、《文明出行倡議書》等，在公交站臺等人流集中地廣泛宣傳，開展文明勸導，糾正亂吐亂扔、亂涂亂寫、亂停亂靠等影響深圳形象的不文明行為。在龍珠花園等公交站臺，針對道路改造等大運工程施工導致的交通擁堵，向市民做好耐心細致的解釋工作。同時，走街串巷清理“牛皮癬”、拆除亂搭建、整治亂擺賣、清掃臟亂差、清除低俗“公廁文化”等，徹底整治影響市容環境的臟亂、低俗現象，并邀請社區居民對機關工作人員義務勞動的實效進行不記名評分，作為檢查黨員干部在義務勞動中是否走過場、流于形式，是否取得實效的依據。
總體說來，我們在上一階段的迎大運創文明工作中，宣傳到位，措施得力，成效明顯，婦聯干部履職能力、服務水平得到了顯著的提升，充分展示了婦聯隊伍的良好形象。
四、下一階段工作思路 接下來4個月的時間是迎大運創文明工作的百日會戰期，時間緊迫，責任重大，使命光榮，我們將不折不扣地按照市婦聯和區委的部署，進一步增強主人翁意識和東道主意識，以大干精神、決戰姿態全力以赴打好迎大運創文明這場硬仗。重點做好以下工作：
（一）重點在宣傳引導、營造氛圍、形成風氣上下功夫，努力營造文明環境。立足社區、家庭、企業開展網絡凈化行動，通過社區家長學校、外來女工流動學校和區婦女兒童活動中心、機關幼兒園等陣地，深入開展文明上網教育實踐，大力倡導文明上網。積極組織、參與“社區鄰里節”活動，搭建鄰里交流互動平臺，構建社區互助網絡。在全區各級“巾幗文明崗”中開展爭先創優文明示范行動，評選表彰一批“大運巾幗之星”。深化文明出行宣傳教育實踐活動，面向全區婦女開展“文明出行、從我做起”和“遵章守法、文明駕駛”專項教育，引領市民文明出行和遵章守法的良好風尚。
（二）重點在關愛幫扶、信訪維權、化解矛盾上下功夫，著力構建和諧社會。組織開展第八屆關愛行動，推進巾幗助學、“愛心1+1”愛心家庭與受助家庭結對子、巾幗公益講師團送課活動等，廣泛動員社會各界力量，持續開展獻愛心活動。發揮各街道、社區巾幗志愿者的力量，深入推動“紅袖章工程”，開展社會治安綜合治理行動，積極參與社會治安重點地區排查整治、安全文明小區復查整改工作，壯大基層群防群治力量。加強信訪維權，開展民生信訪問題化解活動，對群眾來信來電來訪及時處理，加強婦聯維權熱線和主席信箱管理，確保婦女兒童合法權益不受侵害，推進婦女兒童維權保障工作深入實施。
（三）重點在文明創建、文明觀賽、提升素質上下功夫，全力塑造“深圳名片”。結合“文明家庭”創建，組織開展“百萬家庭學禮儀”活動；結合外來女工流動學校送課活動開展“迎大運學禮儀學英語”活動，強化文明禮儀教育，把文明禮儀落實到廣大市民的日常行為中。面向外來女工開展“大運杯”《文明——從這里開始》主題征文，深度挖掘她們在參與迎大運創文明活動中的典型故事。開展覆蓋全區的文明禮儀進社區、進校園、進企業活動，發放《文明觀賽倡議書》、《巾幗志愿服務行動倡議書》等，倡導文明觀賽，促進人人爭做大運的服務者、大運的參與者、文明的傳播者，通過迎辦大運這個階段性工作促進深圳市民素質和城市文明永久性提升，讓“文明”成為一張家喻戶曉的“深圳名片”。
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