我市開展“治懶治庸”專項行動
從3月起到12月，我市在全市各級機關、事業單位以及部分服務行業開展“治懶治庸”專項行動，重點整治“門難進、臉難看、事難辦”現象。作為行動牽頭單位之一，市直機關工委有關負責人昨天接受采訪時表示，行動期間，市民可撥打該委設置的機關作風投訴電話82100100進行監督舉報。
據了解，治“懶”主要整治工作拖拉、推諉扯皮、敷衍塞責、吃拿卡要、得過且過、服務態度差等突出問題；治“庸”主要整治不思進取、領導能力或執行力比較差、不能勝任崗位職責、重點工作項目落實不力、處理業務工作漏洞迭出等突出問題。
行動將重點開展學習教育、自查自糾、督查整治三項活動。在自查自糾活動中，要求各單位要以問題為導向，通過公開舉報投訴電話、設置舉報投訴信箱及電子郵箱、組織服務對象評議、開展問卷調查等方式，敞開大門，暢通渠道，重點查找本單位在“門難進、臉難看、事難辦”方面存在的突出問題。同時，針對查找出來的突出問題，及時制定整改措施，通過單位網站、辦事窗口、新聞媒體等載體，將具有代表性或影響較大的問題及整改向社會公開，接受群眾監督。
在督查整治活動中，市直機關工委和市監察局將聯合開展重點領域行政執法專項監督檢查，進一步監督行政執法行為。同時，組織“兩代表一委員”、特約行風監督員等人員，采取不打招呼、不要陪同、不提前告知的方式，結合機關作風投訴電話、新聞媒體爆料平臺等渠道提供的作風問題線索，開展有針對性的明察暗訪活動，對發現的有代表性的突出問題進行通報，必要時還會進行集中曝光。此外，還會進一步加大辦案力度，通過信訪、網上辦事大廳、暗訪、民主評議、政風行風熱線等民意訴求渠道，廣泛收集各單位作風建設存在的突出問題，定期通報并發出重點問題整改建議書。
據透露，“治懶治庸”專項行動的結果將與評先評優、個人績效考核相結合。凡被省、市各級暗訪組和紀檢監察部門查實或通報的，將納入政府績效評估和個人績效管理，問題較為嚴重的，單位不得參加“先進基層黨組織”、“文明單位”等各類評選活動，涉及到的個人不得評先評優。
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82100100兩個多月接投訴93件
投訴舉報線索受理后，將通過明察暗訪等形式加大曝光查處力度
我市機關作風投訴電話82100100向社會公布兩個多月來，截至4月4日累計接到投訴93件。“門難進、臉難看、事難辦”成市民投訴的主要問題。這是記者昨天從市直機關工委獲得的消息。
據市直機關工委有關負責人介紹，投訴電話主要受理市民對我市各級機關作風建設方面的投訴，從目前接到的86件有效投訴來看，有投訴個別窗口工作人員態度惡劣并提前下班的，有反映基層執法反應慢、效率低的，還有投訴環境污染、消防隱患和違法建筑等問題的。
“對于每一件投訴，受理后我們都及時轉交相關單位機關黨委、機關紀委、區機關工委或黨工委督辦。對于比較緊急的投訴，市直機關紀工委還直接協調辦理。”市直機關工委紀工委副書記曹宇說。
3月25日，市民許先生打來電話投訴，表示他三次到布吉人口計劃生育服務站辦理計劃生育證明都沒拿上號，當天是第三次過來，而且9時多就到服務站了，仍然沒有拿上號。投訴受理后很快被轉辦，布吉人口計劃生育服務站及時進行了整改，辦證窗口由原來的4個增加到5個。
據了解，對于機關作風投訴電話，市直機關工委將進一步改善硬件設備，增加人員配備，規范接聽、處理流程，加大督辦、曝光力度。同時，對于受理的部分投訴舉報線索，將通過明察暗訪等形式檢驗具體落實效果，推進機關作風常態化、長效化建設。
市直機關工委書記李永華表示，市直機關工委作為全市主抓機關黨建和作風建設的部門，下一步將對機關作風中存在的“庸懶散奢”現象加大曝光和查處力度，推動機關作風進一步好轉。
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